Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

En sık sorulanlar aşağıda. Cevabını bulamazsan bize yaz, en kısa sürede dönelim.

Aymi Chat'e nasıl giriş yaparım?

Uygulamanın ilk ekranında üç yol var:

GlobalTrustID ile giriş: AymNet üyeleri için önerilen yol. Kimliğin GlobalTrustID uygulamasıyla doğrulanır ve hesabın AymNet üyeliğinle eşleşir.

AymiKod ile giriş: sana gönderilen davet mesajındaki altı haneli kodu yaz. Davet kodları bir saat geçerlidir.

Apple ile giriş (iPhone).

Davet kodumun süresi doldu, ne yapmalıyım?

Seni davet eden kişiden yeni bir davet iste. Ekibim'den tek dokunuşla yeni bir kod gönderebilir.

Bildirimler ya da aramalar gelmiyor.

Telefonunun ayarlarında Aymi Chat için bildirim iznini aç.

Android'de: Ayarlar › Uygulamalar › Aymi Chat › Pil bölümünden kısıtlamayı kaldır. Uygulamayı "Durdurmaya zorla" ile kapatma; bu durumda Android uygulamaya hiçbir bildirim iletmez.

iPhone'da: Odak (Focus) ya da Rahatsız Etmeyin açıksa Aymi Chat'e izin ver.

Görüntülü aramada karşı tarafı göremiyorum.

İki tarafta da kameraya izin verildiğinden emin ol. Sesli bir aramayı istediğin an kamera düğmesiyle görüntülüye çevirebilirsin.

Sorun sürerse uygulamayı App Store ya da Google Play'den güncelle.

Başka dilde gelen bir mesajı nasıl çeviririm?

Mesaja dokun ve menüden Çevir'i seç. Mesaj telefonunun diline çevrilir.

Ekibimi nasıl davet ederim?

Ekibim sekmesinde sponsoru olduğun üyeler listelenir. Uygulamada olanlara doğrudan mesaj atabilir, olmayanlara kendi yazdığın davet mesajını WhatsApp'tan gönderebilirsin.

Hesabımı nasıl silerim?

Ben › Ayarlar › Hesabı sil. Hesabın ve kişisel verilerin silinir. Ayrıntılar için gizlilik politikası.

Hâlâ yardım lazım mı?

Bize yaz: support@aymiteknoloji.com · Telefon: 444 61 26

Gizlilik politikası